O que o consumidor espera quando pede comida via delivery?
Não é só uma refeição! O consumidor que pede comida no delivery espera uma experiência positiva. E isso passa, certamente, pela forma como ele recebe o pedido. Está inteiro? Organizado? Na temperatura ideal? Ou está revirado, desmontado e parecendo que foi feito no dia anterior? O mercado de delivery de alimentos cresceu exponencialmente nos últimos […]